Política de Privacidade
Ao utilizar este website, o utilizador confirma que leu, compreendeu e aceita os termos e condições que regem o funcionamento do website, de acordo com as seguintes cláusulas:
1. FINALIDADE
Estas condições gerais visam regular a utilização e o acesso ao website da GreenCITI.
2. FUNCIONALIDADE E UTILIDADE
A GreenCITI visa garantir que o website esteja sempre disponível para visitação, independentemente de quaisquer problemas causados por má utilização da internet ou da tecnologia. Isso garante que todos os utilizadores possam aceder ao website de forma correta e segura.
A GreenCITI não se responsabiliza pelo uso indevido de dados pessoais sensíveis fornecidos em websites não confiáveis.
Ao utilizar o website e os dispositivos, o utilizador concorda em garantir a segurança da sua ligação e do seu dispositivo.
3. DIREITOS DE PROPRIEDADE INTELECTUAL
A GreenCITI garante que o utilizador utiliza o website em conformidade com as disposições das condições gerais em vigor.
A GreenCITI protege rigorosamente os princípios relativos aos equipamentos e propriedades tecnológicas do website. Todos os atributos que compõem o website estão sob o controle da GreenCITI, cabendo ao usuário zelar pela sua correta utilização. O descumprimento das boas práticas na utilização do website, causando danos ao mesmo, resultará em responsabilidade criminal para o usuário, que será processado de acordo com a legislação do Distrito de Luanda, sendo responsabilizado pelos danos causados.
4. IDENTIDADE E COOKIES
A GreenCITI é responsável por controlar os dados do usuário durante sua visita ao website, com a finalidade de monitorar as interações do usuário de acordo com a política de privacidade.
Coletamos dados quando os usuários criam ou atualizam suas contas. Isso pode incluir nome, e-mail, número de telefone, nome de usuário e senha, e foto do perfil.
Nosso principal objetivo ao coletar suas informações é proporcionar a você uma experiência aprimorada ao utilizar nossos serviços. Usamos suas informações para monitorar de perto quais recursos dos serviços são mais utilizados, para permitir que você visualize seu histórico de reservas, serviços de tarifação e para determinar quais recursos precisamos aprimorar, incluindo padrões de uso e localizações geográficas, para determinar onde devemos oferecer ou concentrar serviços, recursos e/ou recursos. Os dados de localização ajudam a melhorar nossos serviços, suporte ao cliente, etc.
5. Informações relacionadas à localização
Recolhemos e utilizamos dados de localização precisos de utilizadores e condutores para fornecer recursos essenciais do nosso sistema, incluindo:
• Navegação em tempo real e seguimento de viagens durante as viagens.
• Combinar os passageiros com os motoristas próximos para tempos de embarque mais rápidos.
• Fornecer ETAs precisos e permitir que os passageiros vejam a localização em tempo real do seu motorista.
• Ativar funcionalidades de segurança, como o rastreamento de viagens e a partilha de localização.
Quando recolhemos dados de localização:
Acedemos à informação de localização usando GPS, Wi-Fi e redes móveis:
• Para motoristas:
o Quando a aplicação está aberta e visível no ecrã.
o Quando a aplicação está a ser executada em segundo plano — mas apenas quando o condutor está online ou ativamente a oferecer viagens.
• Para passageiros:
o Quando a aplicação está aberta e visível no ecrã.
o Quando solicitar uma viagem e enquanto a viagem estiver em curso.
o Para sugerir pontos de embarque, acompanhar a chegada do motorista e garantir a precisão do encaminhamento da viagem.
Para utilizar a aplicação completamente, tanto os utilizadores como os condutores devem ativar o acesso à localização precisa, incluindo a localização em segundo plano para os condutores. Pode gerir estas permissões a qualquer momento nas definições do seu dispositivo. Note que algumas funcionalidades podem não funcionar corretamente se o acesso à localização estiver desativado.
6. Excluir dados do usuário
Reteremos os dados do usuário pelo tempo necessário para os fins descritos acima, incluindo a prestação de nossos serviços e o cumprimento de obrigações legais. O usuário tem o direito de excluir todos os dados pessoais coletados pelo aplicativo. Siga o processo abaixo para solicitar a exclusão de dados.
Etapas para Solicitar a Exclusão de Dados:
Os usuários podem solicitar a exclusão de suas contas apenas pelo aplicativo. Siga o caminho
"Faça login no aplicativo >> Vá para a seção Perfil >> Encontre "Configurações da Conta" >>
Toque em "Gerenciar Contas" >> Procure a opção "Excluir Conta" para solicitar a exclusão
de dados.
Você será solicitado a selecionar o motivo da sua decisão. Após escolher o
motivo e enviar sua solicitação, o processo de exclusão da sua conta entrará em vigor.
7. ALTERAÇÕES À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
A GreenCITI pode modificar esta política de privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio. Em linha com os desenvolvimentos tecnológicos, a empresa monitorará constantemente os desenvolvimentos do setor e implementará as atualizações necessárias.
Estes termos e condições são essenciais para garantir a transparência e o funcionamento adequado do site da GreenCITI, garantindo um ambiente seguro e eficiente para todos os usuários.